심플소프트 웹사이트, 상담, 개발·운영 지원, 서버 매니지먼트 결제 서비스 이용 조건을 안내합니다.
법률 자문 필수 안내
본 서비스 이용약관은 현재 사이트 기능, 공정거래위원회 전자상거래 표준약관 구조, 관련 소비자보호 법령을 참고해 작성한 초안입니다. 실제 게시 및 적용 전에는 약관규제, 전자상거래, 용역계약, 환불·청약철회 조항에 대한 법률 전문가 검토를 반드시 거쳐야 합니다.
이 약관은 심플소프트(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트와 관련 서비스에서 제공하는 상담, 개발·운영 지원, 서버 매니지먼트 작업 신청 및 결제 기능을 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 서비스 이용 조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.
| 상호명 | 심플소프트 |
|---|---|
| 대표자 | 권도원 |
| 사업자등록번호 | 213-28-00968 |
| 통신판매업신고번호 | 2024-창원성산-0622 |
| 연락처 | 070-4509-1444 / contact@simplesoft.me |
| 주소 | 경상남도 창원시 성산구 외동반림로126번길 53, 206호 |
회사는 이용자가 약관 내용을 확인할 수 있도록 사이트 하단 또는 연결 화면에 이 약관을 게시합니다. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 적용일자와 변경 사유를 사이트에 공지합니다. 변경 약관의 적용 방식과 고지 기간은 관계 법령 및 법률 자문 결과에 따라 확정해야 합니다.
회사가 제공하는 서비스는 상담형 용역과 정액형 결제 용역으로 구분됩니다. 상담형 용역은 문의, 견적, 작업 범위 합의, 별도 계약 또는 결제 절차를 거쳐 진행합니다. 정액형 결제 용역은 사이트의 서버 매니지먼트 결제 화면에서 이용자가 작업 항목, 도메인 또는 대상 정보, 결제수단, 필요한 경우 접속정보와 세금계산서 정보를 입력해 신청합니다.
이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 이름, 이메일, 비밀번호, 전화번호 등 필요한 정보를 입력하여 회원 가입을 신청할 수 있습니다. 이용자는 계정 정보가 정확하고 최신 상태로 유지되도록 관리해야 하며, 계정의 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다. 회사는 허위 정보 입력, 타인 정보 도용, 서비스 운영 방해, 법령 위반이 확인되는 경우 계정 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
상담형 용역은 이용자의 문의 후 회사가 작업 가능 여부, 범위, 비용, 일정, 산출물 기준을 안내하고 이용자가 이를 승낙한 때 별도 계약 또는 개별 합의가 성립합니다. 서버 매니지먼트 정액 작업은 결제 승인과 주문 정보 접수로 신청이 완료되며, 회사가 대상 서버, 도메인, 접속 권한, 작업 가능 범위를 확인한 뒤 진행 일정을 안내합니다. 입력 정보가 부족하거나 이용자가 작업 권한을 증명하지 못하거나 대상 환경이 작업 불가능한 경우 회사는 추가 확인을 요청하거나 신청을 취소·환불 처리할 수 있습니다.
유상 서비스의 결제금액은 사이트 또는 개별 견적서에 표시된 금액을 기준으로 합니다. 서버 매니지먼트 결제는 토스페이먼츠 등 결제대행사를 통해 카드 결제 또는 계좌이체 방식으로 처리될 수 있습니다. 이용자가 세금계산서 발행을 요청하는 경우 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업장 주소, 업태, 종목, 수신 이메일 등 필요한 정보를 정확히 제공해야 합니다. 결제 영수증 또는 세금계산서 발행 가능 범위는 결제수단, 공급 시기, 세무 법령 및 회사의 운영 절차에 따릅니다.
이용자는 관계 법령에서 정한 범위 내에서 청약철회, 결제 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 다만 이용자의 요청에 따라 개별적으로 진행되는 개발·점검·설정 용역은 작업 착수, 분석 결과 제공, 설정 변경, 산출물 제공 등 이행 단계에 따라 환불 가능 범위가 제한될 수 있습니다. 회사의 귀책 사유로 약정한 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 미이행 부분에 대해 환불 또는 대체 이행 방안을 안내합니다. 이용자가 잘못된 접속정보를 제공하거나 권한 없는 대상에 대한 작업을 요청하거나 외부 서비스 정책·장애로 작업이 불가능한 경우 처리 방식은 실제 진행된 작업량, 비용, 관계 법령 및 개별 합의에 따릅니다.
청약철회 제한, 부분 환불, 착수 기준, 디지털·용역 산출물 제공 시점은 분쟁 가능성이 큰 조항이므로 실제 적용 전 법률 자문으로 확정해야 합니다.
이용자가 서버 매니지먼트 작업을 위해 SSH, FTP, 호스팅, 도메인 관리 정보 등을 제공하는 경우 회사는 해당 작업 수행 목적 범위에서만 이를 사용합니다. 회사는 접속정보를 암호화하여 보관하고 작업 완료 또는 보관 만료 시 자동 폐기하는 절차를 운영합니다. 이용자는 작업 완료 후 필요에 따라 비밀번호, 개인키, API 키, 관리자 권한을 변경하거나 회수해야 합니다.
상담형 개발 용역의 산출물, 검수 기간, 하자 보완 범위, 유지보수 조건은 개별 견적서, 작업 범위서, 계약서 또는 별도 합의에 따릅니다. 서버 매니지먼트 정액 작업은 선택한 작업 항목과 대상 환경에서 합리적으로 수행 가능한 범위까지를 기본 범위로 합니다. 이용자의 추가 요청, 대상 환경 변경, 외부 서비스 정책 변경, 기존 시스템 결함 수정은 별도 비용 또는 일정 협의가 필요할 수 있습니다.
회사가 서비스 제공 과정에서 보유하고 있던 템플릿, 공통 코드, 노하우, 내부 도구에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자를 위해 새로 제작한 산출물의 이용 범위와 권리 이전 여부는 개별 계약 또는 견적 조건에 따릅니다. 오픈소스, 외부 라이브러리, 서드파티 서비스가 포함되는 경우 해당 라이선스와 이용 조건이 함께 적용됩니다. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 비공개 자료나 민감한 정보를 포트폴리오 또는 홍보 자료로 공개하지 않습니다.
회사는 시스템 점검, 보안 조치, 장애 대응, 외부 서비스 중단, 운영상 필요가 있는 경우 사이트 또는 일부 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 회사는 서비스 구성, 가격, 제공 방식, 결제수단을 변경할 수 있으며 이미 성립한 개별 계약에 중대한 영향을 주는 경우 이용자에게 별도 안내합니다.
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회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이용자의 귀책 사유, 외부 서비스 장애, 제3자 서비스 정책 변경, 이용자가 관리하는 서버·도메인·계정의 기존 결함으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 검색 순위, 매출, 광고 성과, 외부 플랫폼 승인, 제3자 서비스의 지속 운영 등 회사가 직접 통제할 수 없는 결과를 보장하지 않습니다. 이 조항은 관계 법령상 허용되는 범위에서만 적용됩니다.
회사와 이용자는 서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생한 경우 성실하게 협의하여 해결하도록 노력합니다. 전자상거래 또는 통신판매 관련 소비자 분쟁은 관계 법령에서 정한 소비자 피해구제 및 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다. 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따라 정합니다.
본 약관은 법률 자문 및 최종 검토 후 시행일을 확정하여 게시합니다. 현재 문서는 2026년 5월 19일 기준 사이트 기능을 반영한 초안입니다.